看了抖音的创业故事,我明白了一个道理
点击量: 发布时间:2022-07-27 15:57:27

抖音是怎么做的? |创业故事


15秒能做什么?输入 10 个单词,步行 20 米,阅读 100 个单词,或者,刷一个短视频。

抖音诞生于2018年,让15秒的短视频成为人们了解世界的另一个窗口。目前,抖音国内日活跃用户超过2.5亿,海外版TikTok覆盖150多个国家和地区,在多个主流国家的应用商店中名列前茅。

外界可能想不到,在如此耀眼成绩的背后,抖音创业团队的配置并不强。

其中,有第一次做产品经理的产品经理,第一次负责整体设计的设计师,第一次从头写程序的研发毕业生,还有第一次操作实习生谁是第一次接触互联网行业。 ——“年轻就是了不起”是抖音研发团队负责人对这群人的评价。

“一两千人的小公司,不到十人的创业团队,如果不行,随时可以离开。”从2016年立项到2018年春节爆发,经历了一年多。蛰伏期间,抖音V1.0发布前的合影中的十几个人都没有离开。

抖音是怎么做的? |创业故事


带着始终创业的坚韧,抖音团队的年轻人从知春路出发。他们经历了漫长的冷启动,面对流量骤增的挑战,在中国推出了移动互联网产品。在路上越走越远。

一个临时的年轻团队打造了一款曾经被低估的产品
2016年8月,小安来到字节跳动进行第二次面试时,公司已经从英都大厦搬到了中航广场。

小安大二的时候在头条话题组做过运营实习。高级招聘季刚开始不久,前任领导王小伟就打来电话说:“我在搞一个新项目,你不过来看看吗?”

王小薇在今日头条主力结束世界杯赛事,接手了新的MV短片项目。作为新项目的产品经理,组建运营团队是王小伟的首要任务。

制作视频是该公司的计划。一鸣创业之初写的PPT中,“视频与“文章”和“图片”一起,是产品流派的重要组成部分。然而,当时中国大屏手机还没有普及,4G流量资费成本仍然很高。与快速增长的以图文为主的移动消费相比,短视频的爆发还需要等待时机。

2016年,当抖音准备入市时,UGC短视频赛道上已经有几款主流产品:小卡秀、美拍主打都市青年市场;快手在三四线市场获得数千万日活跃用户;由上海创业团队打造的musical.ly《墙外花开》登顶美国App Store榜单,深受北美年轻人喜爱。

然而,这些兴奋无处不在。没有字节跳动——全公司只有2000名员工,旗舰产品“今日头条”日活跃用户刚刚突破5000万,今日头条视频刚刚上线,火山只是一个直播平台——我们的在多媒体技术方面的积累很薄弱,一切都还处于初始状态。

“公司一开始并不太看好这个项目,只是试了一下,所以火山团队只有我们两个人出来。”张毅是抖音的第二个产品经理。他和王小伟从今日头条的主航站楼出来,支援火山的运营。他们刚刚开始改进,他们想回到零做新的项目。

2016年是移动直播的趋势。那个时候,短视频还没有流行起来。市场上现有的短视频产品多为横屏,少数竖屏产品采用一屏显示多个视频的方式,点击只能全屏观看。而抖音,全屏显示视频一打开就会自动播放,很多受访者看到抖音都愣住了。

“弹出一个大屏幕,视频开始自动播放。我想这是什么鬼,我从来没见过。通过。”回忆起在中航工业面试室第一次与抖音见面时,小安仍然有挥之不去的恐惧。 “互动太奇怪了,我当时并不乐观。”

采访结束后,王小薇请小安吃饭。在中航工业附近的一家烧烤店,小安遇到了团队的其他成员:

产品经理张毅,花臂,喜欢极限运动,每周末都去郊外骑摩托车上山,经营三年,但没有产品经理的经验;活动策划实习生变成了普通学生,在国外大学读书,熟悉各类小众音乐,对即将到来的内容运营工作几乎不了解;用户运营李健是从王小薇的隐火山直播间挖出来的弹唱主播。他是播音主持的大三学生,之前从未接触过互联网行业。

几个年轻人在吃烤串,背景音乐切入了一首小众的英国摇滚歌曲。歌谱广泛的贾亮随口说出了歌曲的名字。

“我就是觉得‘我靠’……”小安似乎被击中了,“这是一支非常年轻的球队,他们可以在里面打球。”不管这个项目在理性上有多不靠谱,小安在情感上都被这群人所吸引。

一个太年轻暂时不能凑齐的团队,一个没有成功验证的产品形态,再加上创业是生死攸关的经历,人越有互联网经验和常识,就越能列举他们的理由。

但这一次,小安决定加入他们。既然人人都喜欢音乐和新鲜事物,何不把它做成一个生意,让更多的人像他们一样玩,找到并分享同样的快乐呢?

生产出超出用户预期的产品
没有正式的开始时间,王小薇和张毅悄悄把工作站搬到了二楼。做产品对他们来说是第一次,“真的没什么”,紧张多于兴奋。

项目组已经盘点了市面上100多款短视频产品。从视频时长来看,有五分钟一分钟,但没有产品覆盖15秒左右的视频;从用户画像来看,年轻人,尤其是一二线城市的95后年轻人,缺乏一个专属于他们的产品——项目组决定押注这群人。

为了满足目标用户的需求,运营同学邀请附近中学的学生到会议室,听他们讨论自己喜欢什么样的产品。

视觉上,有人喜欢糖果色的二次元风,也有人喜欢沉稳低调的扁平风。

临时前来应援的今日头条主力设计师季明发现,用户只能根据已经上市的产品做出判断,想象力难以超越日常体验。测试范围。正如乔布斯所说,“大多数时候,用户不知道他们想要什么,直到你向他们展示设计。”

24岁的季明第一次负责整体设计,“可能每个设计师都会有这样的想法,能不能做出点不一样的,小薇也跟我说,‘不要太拘束在做这种产品的时候,放下你的勇气,找到产品的亮点。”

当时市场上竞品的logo大多是鲜艳的颜色。季明尝试着做一个颜色比较重的版本,加入亮色。风格既酷又紧张,得到了团队的一致认可。

风格确定后,火山技术团队用了不到一周的时间,调动了近十名工程师到新项目的封闭式开发中。其中,最资深的有3年工作经验,应届毕业生和实习生4人。

设计每天拿出一个大模块,凌晨两三点上传并做标记,研发团队第二天来上班就可以介入开发。做了一周后,抖音的第一个版本就开发出来了。

然而,大理并没有创造奇迹。第一个漏洞百出的版本,让季铭变的崩溃了,“我什至不相信我做到了。每天辛辛苦苦赶出去的事情,不满意太难受了。”

从零开始做一个新产品,每个人都没有经验,设计师眼中的常识是不能再常识的总体布局。此外,设计师和产品经理每天都要面对技术生内心深处的折磨:这有什么好处吗?

“帮助用户体验的是好处。”张毅坚持自己对产品的想法。

作为UGC内容产品,除了功能体验上的困难之外,用户和投稿的匮乏才是抖音真正不可逾越的大山。冷启动之初,抖音团队每天早上群发DAU邮件。后来统计了所有内部员工的账户并剔除后,邮件的DAU在第二天就下降了一半。

甚至可以通过操作调用提交。贡献率有所下降,达人用户群内运营气氛活跃。问“你最近怎么没发视频”,视频贡献率立马提升了10%%。

这么惨淡,负责用户运营的小安特别怀疑自己,“我不知道自己每天都在做什么”,当然也怀疑产品经理,“产品的功能是太穷了,去招新人的人根本不理你。”

在早期用户中,有一位在加拿大留学的技术流KOL“薛老师”。体验过抖音后,他直言拒绝入驻邀请,“你们的产品太简单了,就是‘破车’,还想上高速吗?”

网友运营李健并不气馁,“我并没有因为他说这些话而忽视他,但我觉得你说得对,你可以给我你的意见。”

当时国内同类产品普遍存在音视频不同步的问题。普通用户察觉不到两三百毫秒的延迟。 “雪老水”给很多同类产品提过意见,但一直没能改变。过来。